系统特点是，客户可以用电脑或智能手机点餐。餐馆采用触摸屏电脑管理，系统分为两级管理构架，前台和厨房。两个层面同步看到客户订单内容，由前台指令厨房操作（类似麦当劳程序）。可以随时扩展新增餐馆地点。可做成3语版的，英文，中文和西班牙文。WAP是选项。如果不要，可以减少开发成本。
系统操作流程为：网上订餐--网上付款--餐馆运作--客户取餐--结束流程

前台功能
完整的网页内容，动态首页
注册客户空间（客户可以管理各种用餐记录，及时得到餐馆新产品信息）
注册客户自动识别系统（客户不必重复输入自己的信息）
积分系统（optional）（累积用餐金额来得到餐馆各种优惠）
慈善乐捐系统（optional）(联手慈善机构的小额慈善乐捐)
客户互动板 （客户随时对餐馆提出各种建议，举报违规员工等）
点餐纠错系统 （客户选择错误取餐或送餐地点，或取消订单，系统允许更正）
付费系统 （连接信用卡等付费闸口, 或选择现金提货）
订餐打印 客户端和餐馆端均可以打印提单发票
取餐设定系统 （客户设定取餐或送餐要求和时间，系统自动提示厨房，过时报警等）

后台功能
设定用户权限 （区分员工和老板的操作权限）
餐馆消费记录 ( 可选择总账和分账，用来区分各分店的消费 )
餐馆消费分析报告 （optional）（自动分析各餐种的销售数据, 图标方式显示）
客户管理 （注册客户的列表，附带搜索功能）
客户消费列表 （可选择总账和分账，用来区分每个客户的消费数据）
产品管理 （编辑餐饮品种，编辑价格）
文字编辑器 （编辑网页内容，例如：关于我们，等）
广告编辑器 （编辑促销广告等）
电邮短信管理器 （编辑管理发给用户的通知书）
自动SEO （自动搜索引擎优化，增加餐馆在网络的知名度）
客户互动管理 （及时回复客户的信息，增加人性化的服务）

价格面仪