1. 背景介绍：
业务开展过程中，市场终端的一线人员需大量提报购买过我公司产品的消费者资料数据上报客服CRM系统进行维护，为了提高上报资料的及时性和准确性，计划开发智能手机APP程序。
App客户端的预估使用用户数在2万人。
2. 提报任务：
A、 APP所需实现的基本功能：
a) 新消费者基础资料录入：姓名、电话、宝宝生日、产品品种等
b) 新消费者资料有效性验证
c) 与CRM系统接口，实现产品积分的录入
d) 与CRM系统接口，浏览积分礼品并实现积分礼品订单的提交
e) 与CRM系统接口，实现客服回访记录与终端回访记录的存储和共享
f) 与CRM系统接口，可查询消费者的crm系统积分记录及积分礼品订单情况
g) 与CRM系统接口，医院医生相关政策的提交和修改（后台管理员需对提交的政策修改申请进行审核）
h) 公司信息公告的查询
i) 用户权限需与手机MAC地址绑定，需验证MAC地址后才可启用用户权限
B、 新消费者资料提报的基本工作原理：

C、程序要求：
a) App与crm交换数据的流量占用要尽可能的少，提报方案时需给出每个功能步骤的流量使用情况的具体数据。（k为单位）
b) 程序必须运行稳定
c) 服务器端有详细的用户权限控制

3. 提报要求：
A、 如果有成功实施的案例，请在方案中进行举例说明
B、 方案报价需包括项目开发费用和年度维护费用两部分，维护费用中包括app程序的升级更新费用。
4. 项目周期：
项目开发方式。

5. 关于此次竞标的其他说明：
A、 如果提标方在实现功能说明中的需求方面有其他方式，也可以提报，本案不限于上述流程图所示的工作原理，可以提出新的实现方法
B、 此次标书所示内容需严格保密，本程序的工作流程为我公司自行设计，
未经许可，不得外传。
三、竞标服务项目要求：
1. 项目用途：主要服务用于婴儿食品客户关系管理手机系统之手机客户端（CRM-APP)日常使用。
2．验收：本竞标文件的各项条款作为服务项目验收要求之一；
4．竞标报价有效期：自竞标之日起30天