原始需求：
1、按产品型号分别设计操作指南
2、按不痛的平台账号 登录 并显示不同账号的服务邮箱号，管理不痛平台账号的客服。
3、平台以邮件的形式发送给订单客户，邮件内容为设计好的网页页面，页面内容包含：
a，操作说明，对容易出问题的地方重点标示
b，客户反馈，包含订单号、内容、图片等可以反馈的模块能快捷返回（可以以邮件发送发送回来）
c、推广，账号店铺的链接等，产品推荐等。
4、不同的客服人员管理，可设置不同客服能管理特定账号，实现隔离。

说明：
1，该系统设计为针对第三方网购平台的账户客户服务工作，平台主要有易贝，亚马逊等。
2，该系统通过账号接入第三方网购平台，读取指定时间段订单信息，客户服务人员登录系统后可以根据订单信息生成服务邮件，该服务邮件包含（订单产品的操作说明，客户订单信息，和可以方便客户反馈问题的反馈模块，还有推广部分。）
3，该系统涉及如下功能模块：
a、客服人员管理，可以设置分配给不同客服不同的平台账号，实现客服职责的隔离。
B、针对不同产品，可以维护该产品的邮件回复模板（如该产品操作指南、特性介绍等）
C、客服人员登陆后可以看到相关订单，并可以选择模板快捷回复，模板内容如上面说明，可修改确认回复，并保留回复记录。
D、从邮件收到客户反馈邮件后，根据客户邮件地址，订单号分类形成邮件列表

要求 1，实施过类似案例的团队,2，交付时需要同时提交项目文档和源码