工作描述:
1、需求管理:充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,对产品进行持续的
优化和改进; 2、产品规划设计:根据公司战略方向,制订公司综合服务平台产品的发展方向
和开发规划。梳理用户对产品的需求,对产品模块进行规划设计。
3、市场研究:对行业及竞争产品的分析,跟踪最新发展趋势,保持行业的敏感性,发现创新或
改进产品的潜在机会,并形成商业机会、产品战略或者商业需求文档。
4、对业务运营及市场销售给予支持,通过数据分析定位业务发展的问题,挖掘业务发展潜力。
培训工作描述
1. 全面负责公司培训业务(销售、客服)模块的统筹与管理;
2. 根据发展战略和年度经营计划制定和完善培训策略、及相关流程,并制定年度培训预算;
3. 搭建公司的人才发展专业团队,选拔、培养和管理培训讲师,为内部培训师提供咨询和指
导,提高培训质量及效果,建设并储备讲师资源与合作伙伴资源;
4. 推动企业商业模式及企业文化落地和传播,组织及主持大型培训会议、小型沙龙会议等;
5. 负责公司管理类培训、团队建设,开发培训课程,拓展培训渠道和培训资源,撰写培训课件
及相关资料; 6. 负责做好员工培训内容的考核与验收工作,对总体培训情况进行验收;
7. 对培训效果做出客观评估,提出培训新方案
1.负责公司产品线的整体规划、用户需求分析、梳理核心业务流程,产品设计和评审;
2.独立完成产品功能、产品原型、产品流程和交互界面的设计及产品文档编写,负责对内对外
各部门以及用户进行产品培训及演示说明;
3.规划产品线产品目标,管理产品线进度(周期管理),推动产品的技术实现,把控产品开发设
计质量和效率;
4.对公司产品上线后效果负责,根据产品使用的数据,不断完善产品功能,持续改善和优化产
品,协调与运营、市场、销售等部门,确保产品最终顺利产生价值;
5.关注行业动态,收集行业资讯,深入了解竞争对手,制定具有战略前瞻性的产品策略;
6.负责产品开发过程中的协调沟通,与设计、前端、开发、测试紧密配合,保障产品高质量上
线,与运营、销售等关联团队紧密合作,保证产品顺利落地。
学校:北京语言大学
专业:人力资源
学历:大专
学校:西南大学
专业:应用心理学
学历:本科