一款利用电信网络于手机间特有的移动定位技术，结合电子地图，可准确快捷的查看儿童和老人 等家庭成员的地理位置，为您提供家庭成员间亲情关怀的信息服务，便于全家相互沟通，增加 安全感，随时传递关爱.提供四种方式使用业务的APP产品：
使用电脑访问天翼关爱网站（http://care.189.cn），登录查询。
智能手机下载安装手机客户端软件，登录管理。
主监护人和普通监护人可发送短信定位（见短信指令表）。
天翼关爱业务整个办理过程是怎样的？过程如下：
业务办理：携带本人身份证到营业厅办理——获得手机卡和终端；
手机卡激活（旧号码不需要）：将卡插在普通手机，拨打任意电话激活；
关爱业务激活：将卡插在儿童机上开机——访问天翼关爱网站，输入开户手机号码和初始密码（号码后6位数字）——按照提示设置新密码，以保证隐私安全——选择您的手机型号——设定主监护人——完成激活，该号码就能被定位了。
设置儿童机亲情号码：登录网站——点击【定位手机管理】，在【快速拨号】里设置按键对应的号码。部分儿童机按键1与主监护人号码自动绑定，更改按键1号码会自动更改主监护人，原主监护人降级为普通监护人。
设置允许来电号码：为防止骚扰，儿童机默认是限制陌生人来电的，如需与儿童通话，您应将常用号码通过网站写入儿童机上。操作步骤：登录网站——点击【定位手机管理】，在【允许来电列表】录入号码提交，直至状态显示为“成功”，您就能给儿童机拨打电话了。部分儿童机型号提供允许来电开关功能，您也可以在网站上设置开关。
对于不支持远程管理的型号，比如老人机、智能手机、普通手机，不需要设置允许来电列表。
网站使用入门-定位手机管理（儿童机）在这里，您可以对定位手机远程管理，包括以下功能：
亲情号码（快速拨号）：您可以设置儿童机上4个快捷按键和1个SOS键的外呼电话号码，设置成功后，长按对应按键即可拨打电话。
允许来电设置：您可以逐条输入20个允许接听的电话号码，除此以外的其他号码拨打儿童机均会提示通话中，以防止小孩受到打扰。温馨提示：允许来电固话号码格式为“区号+电话号码”，手机则为手机号码，为确保号码准确，建议您先拨打其他手机，再将来电显示号码录入到列表中；另外，如果主叫手机开通了超级无绳等业务，其号码可能显示为固话，在设置时请注意。
免打扰时段设置：您可以设置免打扰时段，这时所有号码将无法打入。
