企业即时通信，简称EIM（Enterprise Instant Messaging），它是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。
企信利用全新的及时通讯平台，实现文字、声音、图像等信息在计算机、浏览器、移动设备之间跨平台、跨设备、跨地域、安全、准确、智能传递，由此实现用户随时随地的沟通，有效提升沟通效率。
特点：
丰富在线状态与即时消息：在线状态根据会话状态进行自动调整，支持企业内文字、图片、音视频、文件等信息交流。
跨越空间的联机会议：基于移动互联网，可以支持多人进行语音、视频网络会议。
随时随地的移动通讯：实现无缝链接的多端信息接收，让您随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通。
简化管理与系统维护：应用SAAS服务理念，支持多企业即时通讯服务。
主要功能：
通讯录：实时更新的企业组织架构和通讯录，查找同事方便快捷，内部联络更加顺畅。
即时消息：可以快速与同事启动及时消息会话，针对业务快速做出回应，并可随时邀请其他人员的参与。
群组对话：让分散在各地的小组成员更紧密的开展工作，快速进行文字、音频、视频群组通讯，共享应用、文档、数据等业务信息。
广播消息：广播消息是对部门、部门下的小组或者选中的若干人的操作，收到广播消息的用户只可以单独回复发送者，避免免应用群发消息时消息互相可见引起的干扰。
音视频通讯：可以方便的与同事开启音频和视频呼叫，真正做到“面对面”的协作与交流。
移动通讯：整合PC、手机、web等多种沟通体验，让移动办公用户能够轻松进行沟通与协作，体验无限连接的效率。
